ずっと、エジプトにドライヤーを持っていくか迷っていた。
過去のエジプト滞在中に、美容師さんに普通の人の3倍髪が多いと言われる私でもすぐに髪いが乾いた。エジプトはすごく乾燥している。砂漠の気候のすごさを感じた。
でも、一年中自然乾燥は微妙かもしれないし、ドライヤーはブローにも使う。使うなら日本製のドライヤーがいい。どうしようかなっと半年ぐらい前からツラツラ考えていた。
色々考えて、海外対応のくるくるドライヤーを購入することにした。
髪は何もしなくてもタオルドライ程度に乾くので、くるくるドライヤーでブローをして仕上げたら、効率がいいかなと思って。
気持ちが決まったので、仕事帰りにビックカメラさんに行って、ビューティーコーナーでくるくるドライヤーの引き換えカードを持ってレジに行ったら、在庫がちょうどないので取り寄せになると言われた。支払いだけして後日受け取ることになった。
8月9日に支払って、8月13日に受け取り可能のお知らせをもらって、8月16日の夜に受け取りに行った。
だけど家に帰って、エコバックから取り出したくるくるドライヤーの箱を見た時にふと違和感に気がついた。「海外対応」って外箱に書いてない。
普段、開ける前に箱を眺めることはないので、どうしてこの時だけ箱を眺めたのかは自分でもわからない。
そして、箱に書いてある型番を検索したら「国内専用」だった。
さーっと頭の中で音がした気がした。やってしまった。たぶん、私が欲しかったくるくるドライヤーの隣のカードを取って、違う商品を取り寄せする作業をさせたんだ。。。
とりあえず、時間を見たら現在22時。今できることを考えて、ドライヤーも使える変圧器を検索。やたら高いし、重い。ドライヤーは消費電力が大きいので、容量が特に大きいものが必要と書いてある。
Amazonで「ドライヤー 変圧器」と検索して口コミをいくつか見たら、ドライヤーに使えた人と使えなかったと書いている人がどちらもいる変圧器があって混乱した。
普通のドライヤーとくるくるドライヤーの消費電力は同じなんだろうかとか、くるくるドライヤーの消費電力は少し控えめなんじゃないかとか期待を持って調べたけど、そんなことを書いたデータも記事も見つからない。
あぁ、返品交換可能だろうか。
購入日基準だと受け取った16日の時点で購入から8日経ってる。
でも受け取りは16日だから、受取日基準で対応してもらえるかもしれない。
そんなことを考えながら、寝た。
受け取りの翌日、17日に購入したビックカメラさんに差額を払って交換できるか相談の電話をした。
そうしたら、未開封でレシート、保証書も全部あるなら対応してもらえると。
ビューティーコーナーの担当の人が電話対応してくれて、私が欲しかった海外対応のくるくるドライヤーの在庫が1点だけあるから取り置きもしてくれることになった。ますます、必要ない取り寄せ作業を閉店時間近くにさせたことが申し訳ない。。
未開封でレシートがあることが大事のようで、購入日や受取日から何日以内じゃないと対応できないみたいな話はされなかった。
対応してくれた女性の方はとても親切で話しやすい方だった。むしろ「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」と謝られた。全面的に悪いのは私だったので私も謝った。
電話で話している途中から私の心は晴れ渡って、心からビックカメラさんに感謝した。
もう、ビックカメラさんのことを呼び捨てにしない。今後ずっと「さん」付けで呼ばせていただくことにする。
8月18日の開店と同時に国内専用くるくるドライヤーを持って、交換と差額の支払いに行ったら、電話で対応してくれた方はお休みだったけれども引き継ぎがきちんとされていて、入店から15分で全て終わった。18日に対応してくれた方も親切だった。
私は、欲しかったものを手に入れた。
そのうち、池袋西武本店の半分がヨドバシカメラになるけれど、私は浮気しない。これからもビックカメラさんを利用させていただく。
早速、夫のGショックの電池交換にビックカメラさんに行こうと思っている。


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